亲爱哒小伙伴们
消费券又来啦!
这次发券的是上海浦东
金额1亿元!
最早一批就在今早11:00
定好闹钟!
记者从浦东新区商务委获悉,为活跃餐饮堂食,增加消费人气,浦东新区决定投入区级财政资金1亿元,用于发放“乐享浦东”餐饮消费券。
发券周期为2024年11月8日至2025年1月24日,每周1批,共发放12批。每4批为一轮,共计三轮。
第一轮“乐享浦东”餐饮消费券在美团、抖音平台发放,发放时间分别为11月8日、11月15日、11月22日、11月29日中午11:00。实时位置定位在上海的消费者只要在相应的App内搜索“乐享浦东”即可参与领券。每人每批每个平台限领一张,先到先得,领完即止。
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Q1:本次消费券券面是怎样安排?
第一轮券面设四种满减面额,分别为满200元-60元、满400元-160元、满600元-240元、满900元-400元。第二轮、第三轮视情调整。
Q2:消费券有效期有多长?
自发券之日起有效期10日。若成功领券但没有使用,过期自动失效。例如,第一批消费券领取时间为11月8日中午11:00,须在11月17日23:59前核销,过期失效。
Q3:消费者在第一批领取餐饮消费券后尚未使用,是否可以领取第二批餐饮消费券?
消费者如果成功领券但没有使用,仍可在下批消费券发放时再次领券。例如,消费者领取的第一批餐饮消费券尚未使用,仍可以领取11月15日中午11:00开始发放的第二批消费券。
Q4:“乐享浦东”餐饮消费券领取后什么时候可以使用?
“乐享浦东”餐饮消费券于发放日领取后即可在参与商户核销使用。
Q5:消费者领取“乐享浦东”餐饮消费券有哪些规则要求?
每人每批每个平台限领消费券一张,消费者领取的消费券将存入相应的平台账号。
Q6:消费者使用消费券进行抵扣时,APP对支付方式有什么要求?
Q7:使用“乐享浦东”餐饮消费券购买的团购券有效期多长时间?
使用“乐享浦东”餐饮消费券购买的团购券有效期与领取的消费券有效期一致。例如,消费者在11月8日领取了消费券,并用消费券购买了团购券,则该团购券有效期到11月17日23:59。
Q8:使用“乐享浦东”餐饮消费券购买的团购券或买单订单发生退款,资金和消费券如何退回?
消费者支付的资金按照原支付路径退回。若发生全额退款且消费券仍处于有效期,则消费券退回消费者的平台账户,有效期不变。若退款时消费券已过有效期或发生部分金额退款,则消费券不退回消费者的平台账户。
Q9:消费者获得消费券后如何查询参与活动餐饮商户的信息?
Q10:同一个消费者可以在不同平台同时领取“乐享浦东”餐饮消费券吗?
同一消费者每批可在不同平台各领一张。大众点评APP和美团APP为美团平台两个不同发放渠道,同一用户只可在大众点评APP、美团两个APP择一领取。
Q11:领取到的“乐享浦东”餐饮消费券,是否可以跨平台使用?
消费券不可以跨平台使用。美团APP和大众点评APP属于同一平台,消费者在美团APP和大众点评APP领取的消费券,可在其中任一APP使用。
Q12:消费者或者参与商户在核销“乐享浦东”餐饮消费券过程中遇到问题如何求助?
消费者或者参与商户可以通过消费券发放平台咨询相关信息。平台咨询热线为:美团商户服务热线 10105557,消费券客服专线 4006170100。抖音的咨询热线将另行公告。
Q13:不同消费券发放平台的核销消费券的商户是否相同?
由于每个商户与平台的合作程度不一,不同发放平台的可用商户不一定相同。
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