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临汾路街道探索“智慧x2B;自治”小区停车管理模式

2024-04-10 04:19| 来源:东方网|阅读量:13516|

临汾路街道是上海中心城区典型的居住型社区,以建造于上世纪八九十年代的房屋为主,居住品质是居民最在乎的事情。去年,街道结合大数据对12345市民服务热线工单进行数据分析发现,竟然有超过10%涉及停车问题。“包括车位申请排队信息不透明、服务管理不到位等问题。”街道相关负责人说,由于辖区内多数为老旧公房小区,普遍停车位不足,如果停车管理不到位,必然加剧停车难、停车乱现象的发生。

小区停车资源紧张、分配不透明,是上海不少小区的通病。如何破解?最近,临汾路街道党工委积极探索实践,推动各居民区党总支理顺“三驾马车”,引导居民自治共治,规范停车行为;同时,在静安区科委、区政务数据中心等部门的大力支持下,充分发挥静安区国家区块链创新应用试点优势,打造了“大数据+区块链”社区智慧停车新模式。

最近,辖区内的临汾路299弄恒安小区率先试点了“社区实名核验停车管理”,努力缓解停车难题,让社区停车资源“活起来”。

临汾路299弄小区是建于上世纪80年代末的老公房小区,常住人口4700余人,小区有机动车近370辆,然而画线停车位只有285个,公共空间少、停车资源紧张。改善停车管理流程、提升居民停车体验感被临汾路299弄居民区党总支列为今年的首项民生项目。

针对居民最关心的停车问题,临汾路299弄小区党总支召开了6次居民座谈会,倾听不同片区的居民需求。业委会主动安排委员每天在门岗值班,观察进出车辆停车线路,实地调查居民停车难的症结所在。业委会主任赵舜铭告诉记者:“亲身体验后,发现有的业主家里不止一辆车,小区临时停车的外来车辆数量也不少。针对这些问题,我们准备对原有的《停车管理规约》进行细化,采取阶梯式收费的方法,规范小区停车管理。”

今年2月,“社区实名核验停车管理”模式在临汾路299弄恒安小区率先试点使用。在静安区政务数据中心的支持下,使用由上海软件中心搭建的静安链,建立了一套多方参与的停车管理“互信”模式。

过去,居民在申请停车位时,必须携带“三证”及复印件,即驾驶证、行驶证、产权证,到物业申请办理。申请过程漫长且不够公开透明,有居民甚至认为申请停车位全靠“运气”,引发不必要的猜疑。“不仅审核靠人工,包月停车缴费也只能去物业办公室。”居民王先生说。

通过数字赋能,居民能够更加高效地办成一件事。对于小区“三驾马车”来说,由于区块链公开透明,不仅有利于减少矛盾和问题,也减轻了基层的负担。同时,通过大数据、区块链的应用,有助于推动物业管理更加规范,停车申请受理、收费、对账等工作量大大减少,工作效率得到提升,从而可以将时间用在更好地服务居民上。恒联物业管理员伍世云说:“居民近期对非机动车充电、消防安全十分关注,我们将原本负责比对数据的工作人员‘解放’出来,为安全设施检查工作增派了人力,让居民住得更安心。”今年以来,临汾路299弄小区停车相关的12345工单也明显减少。

近年来,临汾路街道结合落实推进“赋能12条”,深化基层数字化信息化工作,以党建为引领,推进落实“支部建在业务上”。临汾路299弄居民区党总支书记周爱民说,通过智能化手段与自治共治,临汾路299弄小区打出“开源+挖潜+引导”组合拳,打造了小区停车“风景线”,增强了社区居民的幸福感、获得感。

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